Qué conservamos cuando borras algo

Casi toda nuestra política de privacidad es de la clase fácil: no entrenamos con tu contenido, todo está en la UE, la analítica nunca ve un título ni una búsqueda. Son cosas sencillas porque son negativas.

Esta no es una negativa, así que necesita más de una línea.

La regla

Cuando subes una fotografía o un documento, conservamos el archivo original mientras exista tu cuenta – y borrar el elemento que produjo no lo borra. Cerrar tu cuenta sí.

Esa es la regla entera. Está en la política de privacidad y está dicha en la aplicación, y es la frase de este producto que más costó escribir bien.

Por qué conservarlo

Dos razones, y las dos tienen que ver con que tu biblioteca sea mejor más adelante de lo que es ahora.

La extracción mejora. La receta que leemos de una fotografía en septiembre la lee en marzo un analizador mejor. Si todavía tenemos la fotografía, tu receta puede mejorar sin más, sin que vuelvas a fotografiar un libro de cocina que quizá ya no tengas. Si tirásemos el archivo, esa mejora solo estaría disponible para lo que guardes a partir de entonces.

Un elemento restaurado vuelve entero. Algo que está en tu papelera puede recuperarse tal como era, con imágenes incluidas, en vez de como un cascarón.

Por qué esto es un coste real y no un beneficio gratis

Conservar los originales significa que se acumulan archivos a los que ya no apunta ningún elemento. Tú borraste la receta; la fotografía de la página del libro se queda. Eso es almacenamiento que solo crece, y es la versión honesta de lo que significa «conservamos lo que subes».

También es la parte que merece escrutinio y no un encogimiento de hombros. Guardar datos sin un propósito vivo es justo lo que la ley de protección de datos te pide que justifiques, y «puede que sea útil más adelante» es una justificación más débil de lo que nos gustaría. Hemos elegido deliberadamente el extremo permisivo, lo hemos escrito en vez de enterrarlo, y está en nuestra propia lista de cosas que revisar cuando sepamos cuánto se acumula en la práctica.

Qué puedes hacer al respecto ahora mismo

Borra tu cuenta y se va todo, en treinta días, archivos incluidos. Ese es el botón que significa de verdad lo que la gente suele querer decir.

Exporta antes, cuando quieras. Toda tu biblioteca, en un formato portable, gratis en todos los planes. Preferimos que te vayas con todo a que te quedes porque irte era incómodo.

Por qué no dijimos simplemente «conservamos lo que subes»

Porque esa frase es técnicamente cierta y engañosa en la práctica. Quien la lee da por hecho que borrar la receta borra la fotografía de su mesa de cocina, y no es así.

La diferencia entre una política que es exacta y una que se entiende suele ser una frase como la que está en negrita arriba. Si tu idea de lo que guardamos es equivocada, no hemos informado de nada – solo nos hemos protegido.